Integration af bæredygtighed i virksomheders taktiske markedsføring – Et forstudie

Hvordan arbejder brancherne design, fashion og livsstil i praksis med bæredygtighed, grøn omstilling og anvendelse af nye teknologier og kunstig intelligens? Og hvordan hænger det sammen med virksomhedernes forretningsmodeller og praktiske implementering af tankegangen underliggende parametermixet?  

Med dette forstudie undersøges, hvordan en gammelkendt akademisk model er hældt på nye genanvendte flasker. Med udgangspunkt i litteraturstudier, konferencedeltagelse, deltagelse i diverse kurser samt interview med udvalgte frontløbere i branchen, vil forstudiet opnå dyb indsigt i, hvordan erhvervet kan anvende netop de gamle modeller og teorier underliggende parametermixet til at målrette strategier og taktiske overvejelser for at blive skarpere på deres tiltag og indsatser indenfor bæredygtighed, grøn omstilling og anvendelse af nye teknologier og kunstig intelligens.

Baggrunden for forstudiet har sit ophav i videngrupperne på Områdets arbejde med viden i løbet af 2022/2023/2024. Konkret oplever videngrupperne et tiltagende behov for kompetenceløft indenfor grøn omstilling, bæredygtighed og digital transformation/anvendelse af nye teknologier og kunstig intelligens i praksis med henblik på at kunne videreudvikle kompetencer, levere viden til erhvervet samt sikre kvalitet og niveau i undervisningen.  

Da samtlige videngrupper på Området de sidste 2-3 års tid har peget på et videngab, der skal afdækkes nærmere, er det Områdets vurdering, at der grundlag for et forstudie, der indhenter viden på tværs af Områdets videngrupper. Forstudiet lægger dermed op til et tværfagligt projekt med start i februar 2025 og forventet afslutning december 2026. 

Det bliver tale om et tværfagligt forstudie, som dækker over alle Områdets videnområder, med behov for et teoretisk og akademisk afsæt i forskningsartikler, publikationer fra konsulenthuse mv. For at sætte en struktur for vidensindsamlingen, er det ønsket, at forstudiet undersøger udviklingen indenfor bæredygtighed, grøn omstilling, digital omstilling/anvendelse af nye teknologier og kunstig intelligens med parametermixet som referenceramme for forstudiets vidensindsamling. 

Formålet med at anvende parametermixet som referenceramme er, at parametermixet er den grundlæggende model for størstedelen af undervisningen på Områdets uddannelser. I tillæg hertil, vil forstudiet også søge at afdække hvorledes tripple layered business model canvas samt flourishing canvas udgør fundamentet for virksomhedernes bæredygtige forretningsmodeller.  

Parametermixet udgør en generel model, der kan anvendes på tværs af brancher og sektorer. Eksempler på modeller/teorier der kan danne basis for videnindhentning i praksis indenfor hvert ”P” i parametermixet: 

Produkt: LCA (life cycle assessment), slutkunde købsadfærd (købsmotiver, kunderejse, behovsafdækning, bæredygtig efterspørgsel), cirkulær økonomi og bæredygtigt design. B2B-købscentres overvejelser på tværs af forsyningskæden. Værdikæden ifm. selve produktionen/leveringen af produktet/servicen. For en specifikation af værdikædens støttefunktioner, henvises til P’et Proces.  

Promotion: Greenwashing, virksomhedernes brand og identitet ved evt. ændring til ”grønne” forretningsmodeller, brugen af digitale platforme til storytelling og branding med et ”grønt” afsæt.  

Place: Forsyningskæde, herunder etik og klima ifm. bæredygtige forsyningskæder. Overgangen fra global sourcing til lokal sourcing grundet bl.a. virksomhedens klimaaftryk, samt kundernes efterspørgsel efter lokale varer og hurtig levering.  

Pris: Prisfastsættelsesmodeller under hensyntagen til (øgede) omkostninger som følge af bæredygtighedstiltag. Elasticitet ifm. kundernes efterspørgsel. Dobbelt væsentlighedsanalyse samt vurdering af tilbagebetalingstid samt budgetforudsætninger underliggende grønne investeringer og business cases. Da parameteren ”Pris” først kan dækkes fyldestgørende, når alle andre analyser (der danner grundlag for bl.a. udarbejdelse af budgetforudsætninger og risikovurdering) underliggende de resterende P’er er gennemført, foreslås det, at ”Pris” bl.a. undersøges med udgangspunkt i VIAble Growth Model.

Proces: Her tænkes på værdikædens støttefunktioner. Konkret vil en undersøgelse af dette P handle om virksomhedens processer underliggende produktion/levering af det konkrete produkt eller den konkrete service. Derudover fordrer en dybdegående analyse af dette parameter også, at der undersøges, hvordan virksomhederne i praksis gør brug af nye teknologier og kunstig intelligens som løftestang for effektivisering samt efterlevelse af bæredygtighedstiltag samt målsætninger indenfor grøn omstilling.  

People: Her tænkes på værdikædens støttefunktioner. Konkret vil en undersøgelse af dette P handle om virksomhedens kultur og humane kompetencer, herunder hvordan et øget fokus på/krav om bæredygtighed og grøn omstilling stiller krav til nye eller ”raffinerede” kompetencer i praksis. I forlængelse heraf, vil dette P også undersøge, hvorledes brugen af nye teknologier (digital transformation, maskinlæring, kunstig intelligens) er med til at agere løftestang i den bæredygtige omstilling. Slutteligt vil undersøgelsen af dette P også afdække, hvorledes samarbejder i fx økosystemer og netværk kan danne grundlag for bæredygtighedstiltag i og på tværs af virksomhedens aktiviteter internt og eksternt. 

Physical evidence: Dette P vil undersøge, hvorledes virksomheden har imødeset fysiske ændringer/ændringer på sociale platforme som følge af den grønne omstilling og diverse bæredygtighedstiltag. 

For yderligere at indsnævre forstudiet og det kommende projekts fokus, vil forstudiet foretage en ”generisk” vidensindsamling. Selve projektet afgrænses til at omhandle virksomheder med aktivitet indenfor Design, fashion og livsstil. Det er erfaringen fra Områdets tidligere forskningsprojekter, at der er en stor grad af overførbarhed (krydsbestøvning, inspiration til ny practise) af findings, trends og tiltag mellem brancher. Design-branchen er en ”beskidt” branche med stort behov for yderligere grøn omstilling og bæredygtighedstiltag. Forstudiets findings forventes derfor løbende kommunikeret til erhvervet (fx brancheforeningerne Design Denmark og Danish Design Association). 

Forstudiet vil foretage et litteraturstudie ved bl.a. at anvende Business Source Complete. Derudover vil forstudiet deltager i en række konferencer og netværksmøder mhp. at indhente viden fra praksis. Hvis aktuelt, vil forstudiet også foretage indledende interviews med ”frontløberne” indenfor design, fashion og livsstil for at kunne bidrage med viden om fx seneste practise indenfor et givent område. Det kan blive nødvendigt at deltage i kurser af kortere varighed for at optimere på tidsanvendelsen såvel som målrette videnindhentningen i løbet af forstudiet.