Autentisk Lokalt Værtskab på Sydsjælland & Møn

I turismeindustrien er vi afhængige af det lokale værtskab. Rigtig meget af turismen er stedbunden og her findes nogle af vores vigtigste repræsentanter og ambassadører for området spredt ud blandt frivillige, ildsjæle, lokale m.v. Vi ønsker at igangsætte et lokalt baseret netværk til at være en del af et læringstilbud til lokale værter, for at sikre det gode, lokale værtsfællesskab til stadighed forbliver dynamisk og inspirerende for besøgende i vores område.

Se videnprodukter til højre forneden.

I turismebranchen er vi afhængige af det gode lokale værtskab og i lokalsamfundet findes nogle af vores vigtigste repræsentanter og ambassadører for området spredt ud blandt frivillige, ildsjæle, turismemedarbejdere, lokale m.v. Forskning viser at turisterne efterspørger den unikke, lokale og personsbårne turismeoplevelse. Med projektet vil vi gribe ind i denne trend, hvor fokus er turismeoplevelser, hvor mødet med lokale mennesker – altså værtskab – bliver alt afgørende. Vi ved, at en god 1-1 oplevelse er afgørende for mersalg og genbesøg. På baggrund af dette, ønsker vi at strukturere processerne og forankre turismen tættere på et af vores vigtigste reason-to-go: Det gode værtskab.

Vi ønsker at igangsætte et netværk af frivillige, lokale ildsjæle til at være en del af et læringstilbud – en værtskabsuddannelse – til lokale værter, for at sikre det gode, lokale værtsfællesskab til stadighed forbliver dynamisk og inspirerende for besøgende i vores område. Vores udvikling, turistinformation og gæsteservice skal tage udgangspunkt i styrkerne på Sydsjælland og Møn lokalt, derfor er udgangspunktet mindre lokale klynger ad gangen fx Møn, Faxe Bugt, Næstved m.v. Igennem projektet oprettes en række netværk eller ALV-grupper, som forankres lokalt. Lokalt byder områderne ind i helheden og styrker hele destinationens turisme.

HOVEDAKTIVITETER (SE UDDYBET I BILAG D-F):
– STYRKELSE AF TURISMENS VÆRDIKÆDE I IMPLEMENTERING AF ET AUTENTISK LOKALT VÆRTSKAB (ALV) PÅ TVÆRS AF DESTINATIONEN
Ved hjælp af øget netværk, sparring, fælles udvikling, kompetenceløft og inddragelse kan vi styrke turismens værdikæde overordnet. Når vi får koordineret aktiviteter på tværs, fungerer turismens ”modtagerapparat” bedst. Helt konkret ønsker vi at have et styrket samarbejde og udvikling med især dem, som står ansigt til ansigt med turisterne hver dag – turistinformationerne, de frivillige, frontpersonale medarbejdere i fx butikker og kulturinstitutioner, de lokale naturvejledere m.v. Det lokale værtskab skal stadigvæk forblive lokalt, autentisk og unikt i sin natur, hvorfor det hyper lokale er vigtigt at bibeholde.

– IGANGSÆTTELSE AF ET NETVÆRK AF FRIVILLIGE OG ILDSJÆLE I OMRÅDET

– UDVIKLING AF EN VÆRTSKABSUDDANNELSE FOR LOKAL GÆSTESERVICE
Gæsteservice skal være relevant, aktuelt, stedbunden og autentisk. Værtskabsuddannelsen vil i høj grad blive udviklet sammen med vores mange turistinformationer, som i forvejen løfter en stor del af denne opgave lokalt og med overordnet facilitering og styring fra Professionshøjskolen Absalon. Værtskabets muligheder og dilemmaer bliver konkretiseret og rollen struktureres og forankres uden at blive standardiseret igennem uddannelsen. Målgruppen er alle lokale værter og deltagelse er gratis. Målet er minimum 10 webinarer, e-learning platforme, workshops eller minikurser målrettet turismens modtagerunivers. Se bilag F for processen.

– UDVIKLING AF MIN. 6 EVENTS OG NYE OPLEVELSESSAMMENHÆNGE I DET NYE NETVÆRK MED FOKUS PÅ BÆREDYGTIG UDVIKLING

Effekten er 14 mio. øget omsætning, 16.157 øget danske overnatninger og 2.970 flere internationale overnatninger indenfor projektperioden.

Ved hjælp af øget netværk, sparring, fælles udvikling, kompetenceløft og inddragelse styrkes turismens værdikæde overordnet.

Effekten er 14 mio. øget omsætning, 16.157 øget danske overnatninger og 2.970 flere internationale overnatninger indenfor projektperioden.

Effekten er 14 mio. øget omsætning, 16.157 øget danske overnatninger og 2.970 flere internationale overnatninger indenfor projektperioden.